기계가 아니라 실제 사람모습을 한 AI가 보험상품을 소개하고 설계사들에게 설명하니 한층 실감나고 효과도 높다는 평이 나온다.
하나손해보험이 국내 보험사 최초로 AI 휴먼 기술을 도입하였다고 13일 밝혔다.
AI휴먼 기술을 통해 회사내 임직원 교육, GA 설계사 대상 자사 보험상품 홍보 영상 제공, 임직원 공지, 사내 행사 등의 목적으로 적극 활용할 계획이다.
AI 전문 기업인 ‘딥브레인AI’가 보유한 딥러닝 기반의 영상 합성기술을 통해 실제 사람과 유사한 수준으로 AI 휴먼을 구현할 수 있으며, 실시간 대화까지 가능한 대화형 AI 휴먼 영상 제작이 가능하다고 회사측은 설명했다.
사람이 매번 영상을 직접 촬영할 필요없이 실시간 영상 합성 신기술을 활용해 간단한 텍스트 입력만으로 실제 사람이 말하는 것과 같은 영상 제작이 가능해 비용과 시간을 줄일 수 있는게 장점이다.
하나손해보험은 해당 기술도입으로 인건비 절감은 물론 영상 촬영 및 편집 시간 단축, 홍보 효과에 도움이 될 것으로 기대하고 있다.