[e경제뉴스 =전진경 기자] 신한은행은 오는 21일부터 2월 15일까지 ‘쏠메이트 오로라 2019년을 부탁해!’ 새해맞이 이벤트를 진행한다.
응답하는 AI금융파트너 '쏠메이트 오로라'는 지난 연말 신한은행이 개인 성향 및 특성을 반영해 지난해 12월에 런칭한 챗봇 서비스다.
이벤트는 신한은행 모바일 앱 쏠(SOL)에서 진행된다. ‘쏠메이트 오로라’와 상담 후 후기를 남기면 자동 응모된다. 응모 횟수에는 제한이 없다.
신한은행은 추첨을 통해 아이폰 XR과 스타벅스 커피쿠폰을 고객에게 제공할 예정이다.
신한은행 디지털 R&D 센터 관계자는 “디지털 고객의 숨은 니즈에 선제적으로 대응하고 고객과 끊임없이 소통하는 ‘쏠메이트 오로라’의 이용 고객에게 감사의 마음을 전하고자 이번 이벤트를 준비했다”고 말했다.